Feed on
Posts
Comments

mp3-versie: e-zine2012-9Tools

Ik breng veel tijd door achter (of is het vóór) mijn laptop.
En ondanks het feit dat het een heel snel, krachtig exemplaar is, vind ik soms dat het nog vlugger  moet.
Gelukkig gebruik ik veel tijdbesparende tools.
Die zou ik echt niet kunnen missen.
In dit overzichtje stel ik er 5 (in willekeurige volgorde) aan je voor.
Gebruik jij ze al? Continue Reading »

Tags: , , , , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg): klik met de rechter muisknop op deze link: e-zine2012-8 en kies “Link opslaan als….” .

 

Ik zal het maar meteen bekennen:

ik ben een ADHD-ondernemer.

Nou is die diagnose nooit officieel gesteld.

Maar misschien kun je je er iets bij voorstellen als ik omschrijf wat ik er mee bedoel.

En wat ik er aan heb gedaan om hiermee op een productieve manier om te gaan…. Continue Reading »

Tags: , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg): klik met de rechter muisknop op deze link: e-zine2012-7 en kies “Link opslaan als….”

.
Toen ik vanmorgen met mijn (elektrische) tandenborstel mijn tanden stond te poetsen trilde mijn
smartphone: een herinnering dat ik vandaag een artikel moet schrijven voor mijn e-zine.

Mijn laptop wenste me vriendelijk “Good morning” en ik kon beginnen met het intypen van deze tekst.
Als ik daarmee klaar ben sla ik de tekst op “in de Cloud” en zorgt mijn autoresponder er voor dat jullie morgenochtend netjes op tijd het artikeltje in de bus krijgen.
Ik heb er dan geen omkijken meer naar!

Voor mij is dit nu een normale procedure, maar ik kom nog uit de tijd dat heel veel handmatig moest gebeuren (en daarom kan ik zo genieten van de huidige mogelijkheden).

Toen ik mijn carrière begon moesten programma’s op ponskaarten worden getypt.
En een beetje programma bevatte al gauw honderden regels code.
Die ponskaarten kwamen allemaal netjes op volgorde in een bak.
Kun je je voorstellen wat er gebeurt als zo’n bak valt?

Daarna werden alle ponskaarten per koerier naar het rekencentrum gebracht en als je geluk had kreeg je de dag erna de uitdraai van je programma.
Wat was het balen als je tot de ontdekking kwam dat je een typfoutje had gemaakt of een foutje in de logica ……… het hele circus moest weer van voor af aan beginnen.

Gelukkig is dat nu allemaal niet meer nodig.
We hoeven als gebruiker ook geen programma’s meer te maken, want er zijn voor bijna elke toepassing wel standaardprogramma’s op de markt.

Een van die toepassingen maakt het ons, als zelfstandige professionals, heel eenvoudig om onze klanten te bereiken: een “autoresponder”.

Dit is een mailingprogramma dat meestal niet op je eigen PC draait, maar bij een provider die dit als dienst verleent.
Je betaalt dan een maandelijks bedrag (sommigen zijn gratis tot een maximum aantal contactpersonen) en kunt daarmee lijsten creëren van mensen die jij regelmatig iets wilt mailen.

Dat kan een e-zine zijn, maar bijvoorbeeld ook een training die je automatisch 1x per week naar de cursisten stuurt.

Het geeft een enorme vrijheid dat je de bezoekers aan je website persoonlijke berichten kunt sturen zonder dat je daar zelf nog tijd in hoeft te steken.
Het maakt niet uit of je met andere activiteiten bezig bent (b.v. het trainen of coachen van je klanten) of dat je met vakantie bent.
De berichten heb je een keer gemaakt en worden vervolgens zonder dat jij er nog iets voor hoeft te doen op de juiste tijdstippen verzonden.

Misschien vraag je je af: “Kan ik dat dan niet vanaf mijn eigen PC doen?“.
Natuurlijk kan dat en als je maar weinig contactpersonen hebt is dat een optie.

Maar realiseer je wat je jezelf aandoet als het aantal deelnemers aan je cursus toeneemt, of als mensen zich willen uitschrijven van de lijst, of als iemand een ander e-mail adres krijgt……..

Bovendien zitten we anno 2012 met de wettelijke verplichting dat mensen expliciet toestemming moeten geven om mail van jou te ontvangen.
Dat noemen we een “dubbele opt-in“: niet alleen schrijven de deelnemers zich in op jouw mailinglijst, maar ze moeten dat ook nog eens extra bevestigen.

.

Zo’n autoresponder is een echte aanrader, want daar kun je dit proces heel gemakkelijk mee uitvoeren omdat het een dienst is die hier speciaal voor in het leven is geroepen.

Bovendien hebben ze vaak ook nog eens mooie sjablonen voor je e-zine, kun je bijhouden hoeveel mensen je bericht geopend en er op doorgeklikt hebben (statistieken), kun je campagnes “kopiëren“, zodat je niet steeds opnieuw moet beginnen en nog veel meer.

.

Waar kun je deze autoresponders vinden?
Hieronder noem ik er een paar, die je zelf kunt onderzoeken:

AWeber (spreek uit: ee webber)
Mijn favoriet, die ik al zo’n 6 jaar gebruik.
Voordeel: niet te duur, heel flexibel, heeft een goede naam (waardoor de berichten die er mee
verstuurd worden niet snel in de spam terecht komen) en is heel betrouwbaar.
Nadeel: Engelstalig.

Autorespond.nl
Voordeel: een Nederlands bedrijf (dus geen Engelstalige communicatie), goede helpdesk, en met de
koppeling naar een webwinkel. Dat is handig als je b.v. de verkoop van je ebook wilt automatiseren.
Nadeel: is duurder.

Een aantal andere autoresponders:
mailChimp (US)
getresponse (US)
inwise-nl (NL)
flexmail (BE)

Wil je weten hoe jij je e-mail automatiseert zodat je veel meer tijd overhoudt voor je hoofdactiviteiten?
En welke mogelijkheden er allemaal zijn om je bedrijf uit te breiden via een mailinglijst?
Schrijf je dan in voor het online programma “Klanten werven met je mailinglijst”
Klik hier voor meer informatie

Tot ziens!
Leonie Bruning

BGE Training & Consultancy

http://www.bge.nl
http://www.twitter.com/bgetraining
http://nl.linkedin.com/in/bgetraining

Tags: , , , , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg): klik met de rechter muisknop op deze link: e-zine2012-6 en kies

“Link opslaan als….”

Wat was het een voorrecht de afgelopen week: vanuit mijn kantoor had ik prachtig uitzicht op de tuin, waar hééél voorzichtig de eerste bomen en struiken uitliepen.
Maar nog fijner was de zon, die hier in het zuiden bijzonder uitbundig scheen, waardoor het regelmatig al iets boven de 20 graden werd! (het is nu pas eind maart).

Het allerfijnste was echter de totale vrijheid die ik had om heerlijk van deze zon te genieten,
op de momenten dat ik daar zin in had.
Zonder me zorgen te hoeven maken over het feit dat ik door al dat “luieren” misschien te weinig omzet zou halen dit jaar.

Hoe ik dat voor elkaar heb gekregen?
Ik houd me aan een aantal regeltjes en voer die strikt uit.
Je zou van een “systeem” kunnen spreken, want door steeds dezelfde acties te ondernemen, gaat het aantrekken van klanten bijna automatisch.
Hieronder volgen een aantal tips, die je zelf meteen kunt toepassen:
.
  • Weten wat je wilt
    Het is heel belangrijk dat je de volgende punten goed op een rijtje hebt:
    *  waar wordt jij heel blij van in je werk
    *  welke klanten geven jou energie in plaats van dat je er doodmoe van wordt
    *  wat is jouw drijfveer (onafhankelijkheid, iets betekenen in de wereld…)
    *  wil je alléén werken of met meerdere partners/medewerkers
    *  waar wil je over 3-5 jaar zijn met je bedrijf (hoe, waar, met wie, welk inkomen…..)
    Zet dit allemaal op papier, want het is de basis voor alle marketingactiviteiten.

    .

  • Schiet je met hagel of ben je een scherpschutter?
    Door je diensten aan te bieden aan “iedereen” schiet je als het ware met hagel.
    Je moet geluk hebben dat je toevallig iemand raakt.
    Voelen jouw potentiële klanten zich aangesproken als je je (marketing) boodschap de wereld in stuurt?
    Ben jij degene die binnen een goed omschreven doelgroep wordt gezien als
    the place to be” of beter gezegd: “the person to go to“?
    Pas als jouw potentiële klanten het gevoel hebben dat jij de beste persoon bent om hun pijnpunten weg te nemen zul je deze mensen op een natuurlijke manier aantrekken.

    .

  • Maak gebruik van Digitaal Ondernemen
    Een van de grote voordelen van het digitale tijdperk is dat het voor iedereen mogelijk is om tegen heel geringe kosten je doelgroep te bereiken.
    We hoeven gelukkig geen handgeschreven brieven meer de deur uit te doen (hoewel je je daar nu misschien juist mee onderscheidt :-) of folders in de bus te gooien.
    Veel slimmer is het gebruik van b.v.
    * Sociale Media (LinkedIn, Twitter, Facebook enz.) inzetten
    * een e-zine (zoals je nu zelf leest) uitgeven
    * Teleseminars en webinars geven
    * Artikelen en blogs schrijven
    * producten maken van je diensten (e-books, mp3′s, e-mail cursussen, DVD’s…)

    .

  • Gebruik een systeem
    Zelf hebben we het systeem
    INCREASE(TM) ontwikkeld.
    Dit geeft handvatten om steeds de volgende stap te kunnen zetten met je klant.
    Je hoeft niet constant na te denken wat je “nu weer eens zult gaan doen”, want de stappen hebben een logische volgorde.
    Zo trek je de potentiële kanten op een natuurlijke wijze naar je toe en bindt je ze voor langere tijd aan je, omdat je ze helpt om steeds een niveau verder te komen met de oplossing van hun probleem en vaak zelfs nieuwe wegen te gaan.
    Je biedt ze veel meer dan ze ooit voor mogelijk hebben gehouden.
    .

In een van de volgende artikelen zal ik het hebben over een aantal digitale tools die je kunt inzetten aan het begin van je eigen (nieuwe?) marketingstrategie.

Wat is jouw favoriete manier van werken?
Ik hoor het graag in een reactie op dit artikel.

Tot ziens!
Leonie Bruning

BGE Training & Consultancy

http://www.bge.nl
http://www.twitter.com/bgetraining
http://nl.linkedin.com/in/bgetraining

Tags: , , , , , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg):

klik met de rechter muisknop op deze link: e-zine2012-5 en kies

“Link opslaan als….”

 

Nee, ik bedoel niet dat je het bestek op een bepaalde manier naast de borden moet leggen of de volgorde van de voorgerechten.
Het gaat in dit geval om de “teleseminar-etiquette“. 

Soms kan het hebben van vaste spelregels heel praktisch zijn.
Dit geldt ook als je een teleseminar of een webinar geeft.

Begin daarom altijd met het uitleggen van de etiquette.
En het leuke is:
jij mag zelf bepalen hoe die er uit ziet.

Zonder deze regels kun je soms voor verrassingen komen te staan: Continue Reading »

Tags: , , , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg):

klik met de rechter muisknop op deze link: e-zine2012-4 en kies

“Link opslaan als….”

In mijn vorige artikel heb ik het er al even over gehad:
de mogelijkheid om je klanten op afstand te helpen via de telefoon.
Als je dat in de vorm van een groepje doet dat jij toespreekt, hebben we het over een TeleSeminar (ook wel: TeleTraining, TeleCoaching of Conferencecall genoemd).

Met je eigen telefoon of mobiel kun je maar met 1 of 2 personen tegelijk spreken.
Je hebt er dus een speciale telefoonlijn voor nodig waar meerdere mensen (soms wel enkele honderden) tegelijk op kunnen inbellen. Continue Reading »

Tags: , , , , , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg):

klik met de rechter muisknop op deze link: ezine2012-3 en kies

“Link opslaan als….”

Trek je niets aan van het winterweer……..werk eens anders

Nu we midden in de winter zitten hebben we er (bijna) allemaal behoefte aan:

lekker binnenblijven.

Alleen voor het hoogst noodzakelijke trotseren we weer en wind, maar van harte gaat dat niet.

Hoe is het met jouw klanten?

Verschijnen ze op tijd op hun afspraak of merk je dat er ook clienten zijn die afbellen?

En als trainer zie je in deze tijd van het jaar misschien ook meer afmeldingen dan je lief is.

Waarom zou je niet “virtueel” gaan werken?

Dus gebruik maken van moderne hulpmiddelen om je publiek te bereiken, zonder dat beide partijen hoeven te reizen. Continue Reading »

Tags: , , ,

mp3-versie downloaden? (handig voor onderweg):
klik met de rechter muisknop op deze link: ezine2012-2 en kies
“Link opslaan als….”

Herken je dit:
Alle klanten zijn super tevreden als ze bij je zijn geweest, maar wat schiet je daar eigenlijk (financieel gezien) mee op? Continue Reading »

Tags: , , , , , ,

mp3-versie downloaden?  (handig voor onderweg):
klik met de rechter muisknop op deze link:
ezine2012-1 en kies
“Link opslaan als….”

Heb je een goed 2011 gehad?
Ik hoop van wel.
Zelf mogen we niet klagen: ongeveer 200% meer omzet, en dat in een tijd van recessie!

Voor mij geeft dit aan wat we al vaker hebben ervaren:
als je de juiste acties neemt zijn er kansen te over.
Vooral voor kleine organisaties (zoals BGE) en ZZP’ers.
Want door onze flexibiliteit kunnen we snel bijsturen en inspringen op nieuwe situaties.

 

Ik vergelijk het graag met een schip:
Een klein bootje kun je in één seconde van koers laten veranderen, terwijl een groot cruiseschip soms wel een kwartier nodig heeft om merkbaar een andere kant op te gaan.  

Als Zelfstandig Professional (trainer, coach, consultant) ben jij de kapitein op je schip.
Je hebt geen bemanning en kunt dus alle beslissingen snel zelf nemen.
In een grotere organisatie is overleg van levensbelang.
Er moet eerst (soms veel) vergaderd worden voordat er een strategiewijziging kan plaatsvinden.

Ga jij in 2012 je doorbraak realiseren?
Stop met doemdenken, kijk wat minder vaak TV en bepaal zelf je koers. 

Soms zijn kleine veranderingen voldoende om een heel nieuwe klantenkring aan te boren. Soms moet je wat meer lef hebben en rigoureuze stappen zetten om je doel te bereiken.
(Heb je trouwens je doelen voor 2012 al op papier gezet? Zodat je er dagelijks naar kunt kijken?)


Durf groot te denken!
Als je kleine doelen stelt, zul je nooit een groot doel bereiken.

Ik heb mijn doelen voor 2012 al klaar!

De omzet van BGE gaat weer met 200% omhoog en dat gaan we realiseren door anderen te helpen hetzelfde te bereiken.
Daarvoor moet ons roer weer om.
Maar we hebben lef en ambitie genoeg om dat voortvarend uit te voeren.

Hoe we dat precies gaan realiseren en hoe jij daar van kunt meeprofiteren lees je in een volgend artikeltje.

De eerste stap is een nieuw e-zine: Business-tips voor Coaches en Trainers

Ben je coach, trainer of consultant of een andere “kenniswerker”, en minimaal 1 jaar als zelfstandig ondernemer actief, abonneer je dan gratis op dit e-zine.

Om de 14 dagen krijg je praktische tips om je bedrijf te laten groeien, zonder dat je er zelf harder voor moet gaan werken.

Met checklists en stappenplannen om van 2012 JOUW beste jaar ooit te maken.

En natuurlijk wil ik je graag belonen voor deze eerste stap naar een fantastisch 2012:

Als je je aanmeldt voor het e-zine stuur ik je ook het e-boekje: “5 Geheimen voor een bloeiende Training en Coaching praktijk” helemaal gratis (normaal € 12,50)

 


 

Hier volgen al 3 tips om het nieuwe jaar goed te starten:

  • Maak een plan en koppel daar acties aan
  • Kijk kritisch naar je website
  • Laat van je horen

Maak een plan

Het klinkt als een cliché, maar het werkt wel: als je een goed plan hebt gemaakt voor je bedrijf, is het gemakkelijker je doelen te realiseren.

Je hoeft overigens niet een formeel “Business plan” te maken, maar zet voor jezelf op papier:

 

 

-  Welke omzet je wilt halen in 2012

-  Welke dienst(en) je aanbiedt

-  Weke klanten je daarmee wilt bedienen

-  Op welke manier je dit wilt doen (face-to-face, telefonisch, via internet…)

-  Waar je wilt werken (regionaal, landelijk, wereldwijd)

-  Wie je concurrenten zijn en wat je van hen kunt leren

-  Welke uitdagingen je tegenkomt (veranderde wetgeving, ander bestedingspatroon van je klanten enz.)

-  en verder alles wat je kan helpen om je huidige en gewenste situatie in kaart te brengen.

 

Het gaat er om dat je eens even serieus halt houdt, niet “doordendert” en de tijd neemt om je situatie te bekijken.

Het begin van het jaar is daar bij uitstek het juiste tijdstip voor.

 

Bepaal daarna voor jezelf welke acties je kunt nemen om te groeien.

Het moeten uitdagende acties zijn, die je uit je comfort zone halen, anders groei je niet.

Leg ook deze acties vast op papier (of PC) en hak ze in kleine stukjes.

Hierdoor zijn ze “behapbaar” en durf je ze uit te voeren.

 

Kijk kritisch naar je website

Hoe lang bestaat je website in de huidige vorm?

Is het nog een versie 1.0 (een veredelde brochure) of kunnen de bezoekers al zelf content toevoegen, testen doen of andere ‘hebbedingen’ downloaden?

Krijg je voldoende bezoekers en blijven die hangen?

Laat er eens een expert naar kijken als je niet voldoende klanten trekt via je website.

Soms is een kleine verandering voldoende om een groot resultaat te hebben.

 

 

Laat van je horen

Als trainer, coach of adviseur ben je een echte Kenniswerker.

Je kennis is je ‘handelswaar’ en de kunst is om dit aan de wereld te laten weten.

Gelukkig hoef je niet te gaan ‘leuren langs de deuren’, dat past niet bij jouw manier van werken.

Nee, er is een veel subtielere manier waarop jij je naamsbekendheid kunt vergroten, zodat de klanten jou vinden en niet andersom.

En het is nog goedkoop ook:

  • Start een blog
  • Beantwoord vragen op LinkedIn
  • Geef tips via Twitter en Facebook
  • En, doe eens gek, maak een eenvoudige video en publiceer deze op YouTube…..

 

Dit zijn 3 tips van de vele die er nog aan zitten te komen.

Heb je wat aan de tips? Vind je ze inspirerend?

Schrijf je dan in voor het e-zine door hier te klikken. Deze artikelen krijg je dan elke 14 dagen toegestuurd.

(Uitschrijven kan op elk gewenst moment).

Na je bevestiging stuur ik je rechtstreeks naar het e-boekje waar je direct mee aan de slag kunt.
Veel succes.

Leonie Bruning
BGE Training & Consultancy

http://www.bge.nl
http://www.twitter.com/bgetraining
http://nl.linkedin.com/in/bgetraining

Tags: , , , , , ,

Onlangs heb ik weer kort introductiewebinar gehouden over het onderwerp “Grip op je e-mail”.

Daarin heb ik laten zien hoe je direct van je volle Postvak IN in Outlook af kunt komen.

En tips om het vervolgens nooit meer zo ver te laten komen.

Van dit onderwerp heb ik een video gemaakt.

Wil je ‘m bekijken?

Klik dan op de onderstaande dia, dan kom je uit bij de pagina waar de video staat.

De video duurt ongeveer 8 minuten, dus net lang genoeg voor een kop koffie.

(voor iedereen die de video bekijkt vóór 18-12-11 is er aan het eind nog een leuke

(Kerst) surprise te vinden…..)

30 Minuten Webinar over "Grip op je e-mail"

Heb je zelf nog interessante tips?
Ik lees ze graag hier op het blog!
Veel succes.

Leonie Bruning
BGE Training & Consultancy

http://www.bge.nl
http://www.twitter.com/bgetraining
http://nl.linkedin.com/in/bgetraining

Tags: , , , , , ,

Older Posts »